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Guía para recuperar acceso a Office 365

Para recuperar tu acceso a la platafoma de Microsoft Office 365 donde se incluye correo institucional y teams entre otras aplicaciones sigue estos pasos:

  1. Ten a la mano tu credencial escolar vigente
  2. Envia una foto de tu credencial a los siguientes correos:
  3. En el asunto escribe "Recuperar contraseña"
  4. En el cuerpo del mensaje escribe tu numero de matrícula la cual deseas realizar el cambio de contraseña.
  5. Espera un mensaje del departamento de infraestructura informática con tu contraseña.

 

Enlances UTPN

Acceso a la plataforma office 365 (Correo institucional, Teams y otros): http://correo.utpn.edu.mx

Acceso a SISE para alumnos: http://alumnos.utpn.edu.mx 

 

Cotacto infraestructura informática.

carlos.garcia@utpn.edu.mx 

soporte.tecnico@utpn.edu.mx  

 

Protección de Datos

Para evitar el robo de identidad y mal uso de la cuenta asociada a tu matrícula. Es de carácter obligatorio que te identifiques.

  • Debes enviar una foto legible por ambos lados de tu credencial escolar o INE.
  • Se procede con la recuperación de tu acceso, cuando se haya recibido la información solicitada.
  • No estamos facultados para manipular, cuentas personales (gmail, hotmail u otra)
  • Envía un correo por  caso y espera tu turno.
  • El horario de atención es de Lunes a Viernes de 9am - 2pm